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  • Une organisation huilée d'astreintes régionales et nationales pour anticiper et gérer les crises

    En tant que gestionnaire de services essentiels, tels que la distribution d’eau potable et la gestion des réseaux d’assainissement, SUEZ qui se doit d’assurer la continuité des services vitaux, est structuré pour anticiper et gérer les crises. Le principal dispositif est une organisation parfaitement huilée d’astreintes régionales et nationales, avec des exercices de simulation de crise réguliers.
  • Le sens de la continuité du service public chevillé au corps

    Témoignages de nos collaborateurs. Depuis un peu plus d’un mois que le pays est confiné, nos équipes – sur le terrain ou en télétravail – comme d’autres personnels d’entreprises vitales sont mobilisées pour assurer la continuité de services essentiels. Qui sont ces femmes et ces hommes engagés sur le terrain, pour le maintien de l’eau et de l’assainissement au quotidien ? Nous sommes allés à leur rencontre dans deux régions de France.
  • Avis de l'ANSES sur les boues de STEP : SUEZ accompagne les collectivités

    SUEZ accompagne les collectivités pour trouver les solutions les plus adaptées à chaque contexte spécifique suite à l’avis de l’Agence Nationale de Sécurité Sanitaire (ANSES) publié le 2 avril 2020 qui impose de nouvelles précautions à l’épandage des boues issues du traitement des eaux usées.
  • chargee clientele

    COVID19 : maintenir une relation client de qualité

    Durant cette période inédite, les équipes de la relation client assurent la continuité de service pour satisfaire toutes les demandes de nos clients particuliers.
  • Covid 19 et factures d’eau : mesures gouvernementales et engagement de SUEZ auprès de tous ses clients

    Alors que le Covid-19 impose d’adapter nos organisations, SUEZ reste mobilisé pour assurer la continuité de service.
    En payant sa facture d'eau, chacun contribue au maintien du service de l'eau et de l'assainissement, et également à la préservation de l'environnement.
  • Un dispositif à l’écoute des consommateurs au cœur des territoires

    Depuis septembre 2018, SUEZ dédie des équipes régionales à travers toute la France pour faciliter une vraie relation de proximité avec les clients consommateurs.
  • CIRSEE

    Des experts mobilisés face à la crise sanitaire !

    Le rôle du CIRSEE au quotidien est de développer, en s’appuyant sur les implantations du Groupe à l’international, les compétences scientifiques pour promouvoir l’excellence technique et l’innovation dans le domaine de l’eau et des déchets. Pour remplir ses missions, le CIRSEE est doté de 3 laboratoires de pointe pour l’analyse des eaux, l’analyse biologique et l’analyse des matériaux.
  • Vous pouvez boire l’eau du robinet en toute confiance

    En cette période de pandémie de Coronavirus, SUEZ rappelle que l’eau du robinet peut être consommée en toute confiance.
  • Quel regard portent les Français sur l'eau et ses services ?

    Chaque année, le Centre d'Information sur l'Eau (C.I.eau) réalise une étude, auprès d'un échantillon représentatif de la population, pour analyser l'opinion globale sur les services de l'eau en France.
  • Journée Nationale de l’Audition (JNA)

    Le 12 mars, l’association Journée Nationale de l’Audition organise sa 23ème rencontre entre grands acteurs de l’audition en France afin de prévenir des risques auditifs. A l’occasion de cette journée, SUEZ vous rappelle son engagement fort auprès des clients plus fragiles à travers des dispositifs adaptés à leurs besoins.