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Une politique de l'eau novatrice au service des Dijonnais

Une politique de l'eau novatrice au service des Dijonnais

Publié le 08 octobre 2017

La gouvernance du service de l’eau, mise en place dès 2012 entre Dijon Métropole et SUEZ, permet aux habitants de bénéficier dès à présent d’une nouvelle politique tarifaire de l’eau : baisse du prix de l’eau pour tous les Dijonnais et mise en place d’une tarification sociale de l’eau.

La mise en oeuvre de ces deux mesures prouve la qualité du contrat signé entre la collectivité et SUEZ. Ce contrat gagnant-gagnant est possible grâce à la gestion efficace du suivi de la délégation
de service public effectuée par Dijon Métropole. Il sait mettre à profit les mécanismes de contrôle prévus dans le contrat pour améliorer le service pour tous.

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  • Votre avis nous intéresse !

    Mieux comprendre vos attentes du quotidien et vos défis futurs afin d’être votre partenaire de référence en matière de services à l’environnement : cette ambition est au cœur de la stratégie de SUEZ.
    C’est pourquoi nous souhaitons recueillir votre éclairage sur la manière dont vous percevez le service rendu et sur vos attentes pour l’avenir.
    Votre avis est très important pour nous. Vous pourrez participer entre le 26 février et le 18 mars 2024 à une enquête de satisfaction en ligne.
    Cette enquête viendra nourrir les actions d’amélioration que nous mettrons en œuvre grâce à vos retours et dure environ 10 minutes à remplir.
    Nous vous remercions d’avance pour votre temps.
  • Des abris-bacs au service du tri et de la collecte des déchets alimentaires

    Au 1e janvier 2024, les collectivités doivent proposer des solutions de tri à la source des biodéchets à leurs usagers. L’objectif est de séparer les biodéchets du reste des ordures ménagères afin de les valoriser et de créer de nouvelles ressources pour la terre. Parmi ces solutions, il existe les points d’apport volontaire de type abris-bacs. En s’appuyant sur plusieurs partenaires industriels, SUEZ a conçu un abri-bac fabriqué en France, celui-ci a été imaginé de manière à faciliter le geste de tri pour l’usager et à être le plus ergonomique possible pour nos équipes de collecte et d’entretien.