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  • SUEZ IL

    Comment financer des projets verts dans les territoires ?

    Créée conjointement par SUEZ et Vauban Infrastructure Partners –affilié de Natixis Investment Managers, SUEZ Investissement local, ambitionne de dynamiser le financement d’infrastructures environnementales en France.
  • Saint-Etienne Métropole a reçu le prix « Service Client de l’Année 2021* » pour le compte de la Stéphanoise des Eaux.

    Ce prix souligne le fruit d’une étroite collaboration entre la Ville de Saint Etienne et les équipes de la relation clients de la Stéphanoise des Eaux, filiale de SUEZ. Il est le fruit de l'orientation client développée par SUEZ, tant vis-à-vis des clients collectivités que que des clients finaux.
  • Deuxième vague de la Covid-19 : SUEZ assure l’intégralité de ses prestations de gestion des services de l’eau et de l’assainissement

    Le 28 octobre 2020, la situation sanitaire en France a conduit le Président de la République à prendre des mesures visant à réduire au strict minimum les déplacements et les contacts sur le territoire et à rétablir un confinement, jusqu’au 1er décembre a minima. Lors de la première vague de la pandémie, le groupe SUEZ s’est fortement mobilisé pour assurer la continuité de ses missions essentielles au service de ses clients et de la population, tout en garantissant la protection de ses salariés. Alors que nous sommes entrés dans la deuxième vague de la pandémie, les équipes SUEZ poursuivent leurs activités dans ce même esprit de continuité de service et assurent 100% des activités opérationnelles.
  • " Nous n’avons qu’une priorité : assurer l’excellence dans l’exécution et la qualité de service pour tous nos clients."

    Le 5 octobre dernier, Veolia a acquis 29,9 % du capital de SUEZ. Le 9 octobre, le tribunal judiciaire de Paris suspendait les effets de cette acquisition en attendant la procédure d’information-consultation des Instances Représentatives du Personnel qui n’a pas été réalisée.
  • Les centres « VISIO », des dispositifs clés pour traverser la crise sanitaire

    SUEZ peut compter sur ses 13 centres VISIO implantés en France pour une gestion à distance de l’eau sur 100% des territoires équipés. Ces centres de pilotages intelligents qui récupèrent les données des capteurs placés sur les installations (réseau et usines) se révèlent des dispositifs clés pour traverser la crise sanitaire. Ils sont un soutien pour nos collaborateurs de terrain et des garants de la continuité de service.
  • L'étude des comportements pour mieux comprendre les attentes des usagers

    L’étude et l’analyse des usages permettent de mieux comprendre l’évolution des comportements citoyens pour mieux accompagner leur évolution.
    Récemment, pour lutter contre la propagation du CORONAVIRUS, de nombreux usagers confinés ont augmenté leur consommation de lingettes désinfectantes dont ils se débarrassent dans les toilettes, causant, sans le savoir, de sérieux problèmes d’obstruction des canalisations.
  • intervention step

    Pendant le COVID 19, la gestion des crises opérationnelles : un doublé assuré !

    Depuis le début de la pandémie nos équipes ont su s’adapter à des conditions de travail particulières pour assurer la continuité de service mais aussi pour faire face à des ruptures de canalisations, des fuites ou encore des manques d’eau dans toute la France métropolitaine et en outre-mer. Si l’organisation des équipes a été adaptée pour assurer leur sécurité face au virus, la gestion des interventions est gérée aujourd’hui comme hier dans le plus grand professionnalisme en lien avec les collectivités clientes. Retour sur ces situations exceptionnelles.
  • Une organisation huilée d'astreintes régionales et nationales pour anticiper et gérer les crises

    En tant que gestionnaire de services essentiels, tels que la distribution d’eau potable et la gestion des réseaux d’assainissement, SUEZ qui se doit d’assurer la continuité des services vitaux, est structuré pour anticiper et gérer les crises. Le principal dispositif est une organisation parfaitement huilée d’astreintes régionales et nationales, avec des exercices de simulation de crise réguliers.
  • Le sens de la continuité du service public chevillé au corps

    Témoignages de nos collaborateurs. Depuis un peu plus d’un mois que le pays est confiné, nos équipes – sur le terrain ou en télétravail – comme d’autres personnels d’entreprises vitales sont mobilisées pour assurer la continuité de services essentiels. Qui sont ces femmes et ces hommes engagés sur le terrain, pour le maintien de l’eau et de l’assainissement au quotidien ? Nous sommes allés à leur rencontre dans deux régions de France.
  • Covid-19 : l’ANSES recommande de ne pas épandre les boues non hygiénisées

    Publié officiellement le 3 avril 2020, l’avis de l’Agence Nationale de Sécurité Sanitaire (ANSES) impose de nouvelles contraintes à l’épandage des boues issues du traitement des eaux usées et va entraîner d’importants changements dans leur mode de gestion. Point sur les conséquences de cet avis sur les stations d’épuration.